Бизнес

5 правил обслуживания клиентов, которые увеличат прибыль на 18%

К 2020 году обслуживание клиентов и их опыт взаимодействие превзойдут цену как критерий в «принятии решения». 86% покупателей готовы платить больше за высокое качество обслуживания клиентов. Клиенты готовы тратить на 13-18% больше за качественное обслуживание. Вот пять основных правил, которые помогут вам в полной мере использовать эту тенденцию. #1 Никогда не делайте свои проблемы проблемами клиента Недавно в большой продуктовой сети у меня был очень обидный опыт. Я попытался использовать

Блог не нуждается в рекламе на Facebook или SEO в свой первый день

Качественный контент — это то, что создает репутацию. Сейчас доступно множество способов онлайн продвижения сайта в интернете. Реклама в Facebook, поисковая оптимизация (SEO), в социальных сетях (SMM), — вариантов много. Начинающий блогер должен использовать их все? Стоит ли пробовать некоторые из них? Если да, то какие из них наиболее полезные? Это, сложно, но есть и хорошие новости: сегодня мы постараемся ответить на эти вопросы. Не тратьте деньги на онлайн маркетинг

Почему вы должны запустить бренд, а не продукт

Пять причин, по которым бренд действительно важен любому бизнесу. Вопреки мнению многих предпринимателей, продукт — это не бренд. Многие компании занимаются созданием товара или услуги – выводя на рынок новый товар или новый способ, заменяющий старый, но это не правильный шаг полностью сконцентрироваться только на своем товаре или услуге, прежде чем мир увидит ваш товар, он должен узнать о вас. Представьте, что вы хотите кофе, вы выбираете Starbucks или более

Ремаркетинг: что это и почему он нужен

Если начать совсем с далека, то какая главная задача ставиться перед маркетингом? У маркетинга всегда одна основная цель: продажи. Понятно, это не совсем откровение, но эту статью необходимо начать именно с этого, чтобы подготовить почву для обсуждения и понимания цели ремаркетинга. Показ рекламы потенциальным клиентам, это традиционно самый простой способ представить продукт миру, но с течением времени ситуация сильно изменяется. Традиционные рекламные объявления, конечно нужны, но все чаще компании приходят

4 причины, почему повышение цены — отличный маркетинговый ход

Продажа услуги/товара дешевле своих конкурентов зачастую сигнализирует потенциальным клиентам, что вы сомневаетесь в ценности того, что вы предлагаете. Вполне естественно и заманчиво решить, что более низкие цены привлекут больше клиентов, повысят ценность услуги и тем самым сделают ваших покупателей счастливыми. Временное ценовое стимулирование (Акции, Скидки) способно увеличить объемы продаж, но только в краткосрочной перспективе. Ценовое стимулирование вырабатываете у потребителей постоянную привычку ожидать от производителя скидок, что несет в себе крайне

Хотите править миром? Начните с мобильной аналитики!

По данным корпорации IBM, 90% объема мировых данных создано человечеством за последние два года. Канадский банк CIBC предполагает, что в последующее десятилетие объем накопленных данных вырастет в 50 раз. Схожий прогноз составил IDC, спрогнозировав 44-х кратное увеличение объема накопленных мировых данных в период с 2009 по 2020 гг. Тренд очевиден и будет расти в соответствии с развитием IoT и ростом числа подключенных к интернету устройств на душу населения. Каждая умная

Как продвигать сайт на международном уровне в поисковых системах

Большинство сайтов на определенном этапе начинают задумываться о расширении, один из наиболее смелых шагов будет продвижение своих услуг или товаров на международный рынок. Однако это непростая задача. Данная статья поможет понять основные проблемы и объем работ, связанных с продвижением сайта на международный рынок. Основы международного SEO продвижения Нужно ли выходить на международный уровень? Это в большей мере зависит от будущих и актуальных потребностей бизнеса. Если все чаще ваш сайт начали

Google AdSense начинает штрафовать на уровне страниц

Google объявил, что 15 мая они делают серьезное изменения в AdSense. Теперь AdSense будет удалять свои объявления с некачественных страниц постранично а не с всего сайта как ранние. Google сказал, что «исторически, для большинства нарушений правил, мы удаляли все объявления с сайта». Теперь Google выкатывает «действие на уровне страницы в качестве нового значения по умолчанию для нарушения контента», поэтому «Google может остановить показ объявлений на отдельных страницах, и оставить рекламу

Google закрывает «AdSense plugin for WordPress»

Google официально объявил об закрытии их плагина «AdSense plugin for WordPress» в этом месяце. С 3 марта данный плагин больше не доступен для скачивания. Так что если вы только думаете об установке этого плагина, стоит начать искать альтернативу. 5 апреля 2017 года существующие пользователи больше не смогут вносить изменения в настройках объявлений и рекламных блоков через плагин, а уже 3 мая Google и вовсе перестанет оказывать поддержку данного плагина. По словам

Главные Интернет ошибки малого бизнеса в 2017

Только 54% малого бизнеса имеют сайты в 2017 году. Но и простое наличие сайта теперь уже не достаточно, для создания эффективного канала привлечения потенциальных клиентов. Частенько владельцы малого бизнеса теряются при попытке выбрать правильные возможности онлайн привлечения клиентов. Поэтому в этой статье я постараюсь рассказать о некоторых из наиболее распространенных ошибок, которые стоит избегать. #1 — Локальное SEO 97% запрос в поисковых системах приходятся на локальный поиск, что означает, что