2016 является перспективным годом для владельцев малого бизнеса и предпринимателей. Развитие современных бизнес-технологий дает малым предприятиям возможность развивать новые малозатратные направления с высоким качеством продукции и услуг.

Социальные сети, интернет-маркетинг и электронная коммерция расширяют возможности вашего бизнеса, для привлечения внимания потенциальных клиентов на неосвоенных рынках во всем мире. Быть в курсе последних тенденций в области малого бизнеса имеет решающее значение для поддержания актуальности в постоянно меняющемся мире.

Вот основные тенденций малого бизнеса которые вы должны знать в 2016 году.

Онлайн присутствие

Наличие интернет-технологий дает малым предприятиям большие возможности развития бренда, маркетинга и привлечения клиентов. В то время как высокотехнологичные стартапы традиционно получают наибольшую отдачу от этих услуг, интернет-инструменты предоставляют доступные и реальные решения для малого бизнеса в каждой отрасли.

The Independent We Stand (IWS) кампания сообщает, что 97% пользователей Интернета проводят поиск в онлайн режиме местных продуктов и услуг, перед совершением покупки. Обзоры и отзывы, сайты деловой и другой общественной информации играют важную роль не только в решении клиента, чтобы купить продукт, но и делятся опытом использования этого продукта с другими пользователями в Интернете.

Несмотря на это, Local Search Association Insider (LSA Insider) сообщает, что почти половина сайтов малого бизнеса не оптимизированы для мобильных устройств, а Hibu сообщило, что 45% малого бизнеса не имеют веб-сайт вовсе.

Сейчас самое лучшее время, чтобы внести изменения. Владельцы малого бизнеса с малым бюджет могут создать оптимизированные веб-сайты, которые поддерживают онлайн торговлю и интегрированные службы обмена мгновенных сообщений. Различные социальные сети, дисконтные программы услуг и другие, ценные интернет-ресурсы доступны пользователям бесплатно или за минимальную плату.

Владельцы бизнеса могут также аутсорсить свои обязанности удаленным сотрудникам, если не хватает времени. Hootsuite обеспечит оптимизированными инструментами в социальных сетях, такими как возможность планировать отправку сообщений на нескольких платформах в рамках одной единой панели управления. Все – в – одном услуга, такая как Infusionsoft, поможет запустить персонализированный email маркетинг для малого бизнеса, а Yodle, поддержит присутствие в Интернете для бизнеса на картах.

Электронная торговля

Онлайн магазин, позволит продвигать вашу электронную коммерцию, которая привлечет новых пользователей и создаст еще один источник доходов. Создайте благоприятные условия для покупке в вашем онлайн бизнесе: удобная доставка, разные варианты оплаты, качественная консультация для онлайн покупателей.

Сделайте минимальную сумму заказа для бесплатной доставкой, потому что 58 % потребителей говорят, что они готовы добавлять товары в корзину, чтобы попасть в порог бесплатной доставки.

Вы можете создавать и развивать платформу электронной коммерции Вашего бизнеса с широким выбором интернет-инструментов, таких как Magento и Shopify. 3dcart является отличным решением для владельцев малого бизнеса, которые нуждаются в разработке интернет-магазина с небольшим бюджетом.

Другие развивающиеся сферы электронной коммерции включают в себя мобильную коммерцию, а также социальную электронную коммерцию. Многие потребители теперь могут совершать безопасные покупки через свои смартфоны или мобильные телефоны. Недавно появилась возможность делать покупки сразу в социальных сетях, и этот канал становится наиболее используемой платформой для поиска информации о товарах и услугах. Согласно отчету, проведенному Forrester, мобильные платежи в США в одиночку уже генерируют $ 142 млрд.






EMV безопасности платежей

EMV, или «Europay, MasterCard и Visa» имеет жизненно важное значение для безопасности бизнеса в 2016 году EMV практически гарантируют защиту малого бизнеса и их клиентов от мошенничества в течение в следующего году. По состоянию на октябрь 2015 года торговцы в США несут ответственность за любые мошеннические транзакции которые обрабатываются без EMV с поддержкой терминалов.

Защита безопасности вашего бизнеса и его клиентов должна быть вашим приоритетом номер один. По словам Creditcards.com, в то время как только 25 % пластиковых карт в США в настоящее время имеют чип, и по оценкам, 12 миллионов точек торговых терминалов по-прежнему должны обновится для поддержки EMV. Все эти действия в скором времени должны минимизировать все возможности мошенничества, что приведет к еще большему доверию при онлайн покупках.

Если ваш бизнес по-прежнему принимает оплаты без EMV, вы не только теряете доверие среди своих клиентов, вы также сталкиваетесь с серьезными финансовыми рисками.

Интернет кредитование

В документе Harvard Business School под названием «Состояние малого бизнеса кредитованию» анализируется одна из наиболее значимых тенденций для малого бизнеса – онлайн — кредитования. Эта инновационная тенденция малого бизнеса работает по принципу «простота и удобство процесса покупки, скорость оплаты, что позволяет уделить больше внимания обслуживанию клиентов». В то время как традиционные банки рассматривают кредитование малого бизнеса как вложение с высоким риском, многие онлайн — кредиторы финансируют исключительно малые бизнес стартапы.

Business Intelligence

«Термин Бизнес аналитики (Business Intelligence) был введен аналитиками Gartner как «процесс, ориентированный на бизнес-пользователя и включающий доступ и исследование информации, ее анализ, выработку интуиции и понимания, которые ведут к улучшенному и неформальному принятию решений». Google – управления данных.

Бизнес-аналитика (BI) программное обеспечение которое собирает фрагментированные наборы данных и преобразует их в информацию, которую вы можете использовать, чтобы улучшить свой бизнес. Бизнес-аналитика исторически использовалась крупными предприятиями для хранения и визуализации и обработки больших объемов данных, чтобы найти стратегические возможности для бизнеса. Рост интернет-технологий позволяют малым компаниям воспользоваться решениями BI.

Ведущие инструменты Бизнес Аналитики обеспечивают аналитику, мониторинг и отслеживания данных бизнеса в режиме реального времени, с помощью панели управления, которая интегрируется практически на любой платформе. BI включает в себя автоматизацию: маркетинга, продаж, поисковой оптимизации и даже панель для аналитики социальных сетей. Малые предприятия требуют более упрощенных решения BI, чем те, которые требуются крупные предприятия.

Какие тенденции малого бизнеса Ваша компания вводит в этом году? Какие новые технологии вы собираетесь интегрировать в Ваш бизнес?